L’accès et l’utilisation du Site Internet www.superbaches.fr sont soumis à l’acceptation par l’utilisateur des conditions suivantes et des lois applicables. En accédant et en consultant le Site Internet, l’utilisateur accepte, sans restriction ni réserve, les conditions indiquées ci-dessous. En cas de non acceptation des conditions, l’utilisateur est invité à ne pas utiliser le Site Internet.
L’achat de produits sur le Site Internet est régi par les conditions d’utilisation et de vente suivantes :
De même, ils communiqueront au client dans la phase d’achat afin qu’il puisse les accepter avant de faire l’achat.

1.TERMES ET CONDITIONS DE VENTE

Dans le cas où une Clause de ces Conditions d’Utilisation et de Vente serait déclarée nulle, les autres Clauses resteront en vigueur et seront interprétées en tenant compte de la volonté des parties et de l’objet desdites Conditions d’Utilisation et de Vente.

1.1. Le contenu, les produits et les services inclus dans le site Web ne sont pas conçus ni dirigés vers les personnes qui résident dans des territoires où leur contenu n’est pas dûment autorisé.

1.2. Le site Web comprend uniquement les pages desservies par www.Superbaches .es à tout moment. L’accès et la navigation sur le Site sont la seule responsabilité des utilisateurs dans les termes prévus dans les présentes Conditions Générales. Superbaches n’est pas responsable du contenu des liens externes, qui sont la seule responsabilité de ses opérateurs.

1.3. La consultation de tout ou partie du contenu du Site ne constituera en soi aucun type de relation contractuelle entre Superbaches et l’utilisateur. Le non-exercice par Superbaches de tous les droits découlant des Conditions d’utilisation et de vente ne doit pas être interprété comme une renonciation à ce droit, à moins que rejette expressément et par écrit ou délai de prescription applicables dans chaque cas.

2. SERVICES DU SITE INTERNET

Le site www.superbaches.fr propose des services d’impression numérique en ligne et des produits inclus dans les différentes catégories du web, ainsi que la vente de produits complémentaires de ces catégories.
Enregistrement des utilisateurs.
Si vous souhaitez acheter des produits vendus sur le Web, vous devez vous inscrire en tant qu’utilisateur en entrant vos données dans le formulaire d’inscription correspondant. L’utilisateur garantit à Superbaches que les données fournies pour l’enregistrement sont mises à jour, véridiques et correctes, et s’engage à communiquer toute modification des données relatives à l’enregistrement. Cette communication devra être faite via le compte personnel. Dans le cas où Superbaches pense que l’information n’est pas correcte ou, pour une raison sérieuse, considère cette mesure justifiée, elle peut refuser l’accès au Web et suspendre le compte de l’utilisateur. Les prix peuvent être sujets à des variations périodiques.
Superbaches se réserve le droit exclusif de mettre à jour, modifier ou supprimer le contenu du site Web, ainsi que le droit de limiter ou d’empêcher l’accès à celui-ci. Superbaches peut exercer ces droits à tout moment et sans préavis.

3. PROCESSUS D’ACHAT

Une fois l’inscription complétée et les validations correspondantes effectuées sur la véracité des données fournies, l’utilisateur pourra sélectionner les produits décrits sur le Site, en fonction de la combinaison d’options disponibles, qui pourra être ajoutée au panier. Terminer une commande

L’utilisateur, une fois que la sélection du produit intégré au panier et le paiement est effectué à l’avance, à condition que vous ne sélectionnez pas des solutions graphiques complètes fournies par Superbaches, vous devez fournir un fichier qui satisfait aux exigences prescrites pour l’impression. En aucun cas Superbaches sera responsable du contenu et des spécifications techniques de la même chose, étant en mesure de rejeter à tout moment, même une fois le paiement effectué. La commande et, par conséquent, le contrat est considéré comme formalisé une fois que toutes les exigences relatives à l’achèvement du processus d’achat, à la validation des fichiers fournis et à la confirmation du paiement ont été remplies.
Toutes les images contenues sur le site sont illustratives et en aucun cas contractuelles, peuvent ne pas correspondre au résultat final avec celui offert, bien qu’ils doivent avoir des similitudes raisonnables. Les commandes seront lancées une fois le paiement effectué, par carte de crédit (Visa ou MasterCard), Paypal ou par virement bancaire, et validées que les fichiers remplissent les conditions stipulées tant dans les Conditions Générales que sur le Site. Les données nécessaires pour effectuer le paiement par carte de crédit seront envoyés en utilisant des systèmes de cryptage utilisés par les services de paiement électronique Superbaches para entité (Web) pour assurer la protection des données utilisateur. Dans les cas où le paiement est effectué par virement bancaire, le délai de livraison peut être affecté par des retards dans la vérification effective de l’enregistrement du compte bancaire dans le compte appartenant à Superbaches.

En aucun cas, une commande ne sera exécutée si deux conditions ne sont pas remplies : le paiement confirmé et le téléchargement sur le serveur Web des fichiers d’impression selon les conditions techniques spécifiées. Dans tous les cas, Superbaches se réserve le droit d’annuler une commande pour des raisons techniques de production.
Le client peut acheter les produits en ligne et effectuer les paiements par carte de crédit (Visa ou MasterCard), Paypal ou virement bancaire comme indiqué sur le site, en suivant les instructions pour effectuer l’achat.


4. RESPONSABILITÉ DE L’UTILISATEUR
4.1. L’utilisateur s’engage à utiliser à tout moment les services et contenus du Site conformément à la Loi, aux présentes Conditions Générales et aux conditions particulières des services proposés par le Site, et s’interdit de les utiliser pour :
4.1.1. Réaliser des activités ou activités illicites constituant un crime, contrairement à la bonne foi, à la moralité, à l’ordre public ou aux usages, et / ou des activités constituant une infraction au règlement sur la propriété intellectuelle et industrielle ou toute autre règle du système juridique applicable.
4.1.2. Disséminer le contenu d’une apologie terroriste raciste, xénophobe, pornographique et / ou qui viole les droits de l’homme.
4.1.3. Introduire ou diffuser sur le réseau des programmes de données (virus et logiciels nuisibles) susceptibles d’endommager les systèmes informatiques d’Optimprint ou les utilisateurs tiers du réseau interne ou de ce site Web.
4.1.4. Transmettez à des tiers non autorisés votre nom d’utilisateur et votre mot de passe, vous devez immédiatement informer Superbaches qu’un utilisateur non autorisé a accès à ces informations. À cette fin, Superbaches se réserve le droit de modifier le nom d’utilisateur et le mot de passe pour la protection du service.
4.1.5. Mettre à la disposition des autres utilisateurs, envoyer par courrier électronique ou de toute manière transmettre tout contenu qui, conformément aux dispositions applicables ou aux relations contractuelles existantes, l’utilisateur n’est pas autorisé à transmettre (tels que les informations privilégiées, les informations protégées). Propriété industrielle ou intellectuelle ou information sur laquelle vous avez un devoir de confidentialité).

4.1.6. Effectuer des pratiques de spamming et, en général, la diffusion de la publicité non sollicitée ou non autorisée, du matériel promotionnel, « courrier indésirable », « chaînes de lettres », « systèmes pyramidaux », ou toute autre forme d’information, sauf dans les zones de site Web en particulier activé pour cela.

4.1.7. Reproduire, dupliquer, copier, vendre, revendre ou exploiter à des fins commerciales, totalement ou partiellement, le contenu du Site, sans autorisation expresse et préalable.

4.2. Le Site met à la disposition de l’utilisateur des systèmes de téléchargement de fichiers pour les contenus et les images à imprimer, avec la responsabilité d’autoriser leur reproduction exclusivement sur l’utilisateur. En ce qui concerne les fichiers d’impression fournis par l’utilisateur :

4.2.1. Superbaches examinera seulement les caractéristiques techniques de la même, ainsi que leur compatibilité graphique.

4.2.2. L’acceptation de ces Conditions Générales implique que l’utilisateur assume l’entière responsabilité de ces images et / ou du contenu fourni, en particulier lorsque le contenu et / ou l’objet représente une violation de la loi actuelle sur les droits de propriété intellectuelle, l’honneur, l’image et fausseté documentaire ; ainsi que ceux qui pourraient être représentatifs des dommages moraux, patrimoniaux ou non patrimoniaux ; exemptant Superbaches de toute responsabilité. L’acceptation des Conditions Générales de la part de l’utilisateur suppose d’être reconnu comme seul responsable, en exonérant totalement Superbaches de toute responsabilité concernant le contenu des fichiers téléchargés et / ou imprimés.

4.2.3. L’acceptation de ces conditions implique que l’utilisateur accepte et reconnaît que Superbaches n’est pas responsable de l’utilisation non autorisée, y compris mais sans s’y limiter, des images, des vecteurs, des licences d’emballage et d’autres formats susceptibles d’être permis sous réserve de reproduction et / ou d’utilisation, ainsi que des violations des droits des tiers qui pourraient survenir.

4.3. Superbaches se réserve le droit d’annuler tout travail qui constituerait une violation flagrante de la législation en vigueur et / ou une violation de l’ordre public, le contenu du produit imprimé ou l’exécution de la commande d’impression violerait les lois en vigueur.

5. IMPRESSION DES FICHIERS DE DONNÉES

Les fichiers de données d’impression seront gardés par Superbaches pendant une période de 15 jours. Même ainsi, Superbaches ne sera pas responsable de la perte ou de la modification de la même, pouvant être requis une deuxième fois pour compléter la commande faite par l’utilisateur, tombant sur lui la responsabilité de son remplacement.

Lorsque l’utilisateur passe une commande nécessitant des données d’impression de téléchargement et Superbaches de garde pour mener à bien le processus de fabrication, il est dit que vous pouvez avoir et que leur exploitation ne porte pas atteinte aux droits des tiers dans les conditions qui sont spécifiées dans les présentes conditions générales d’utilisation.

6. PRODUCTION, TRANSPORT, LIVRAISON ET PRODUIT FINAL

Les conditions qui sont reflétées dans le Site correspondent au calcul de la production, du transport et de la livraison puisque la commande et l’achat sont formalisés (validation des fichiers d’impression et confirmation du paiement). Le calcul de la même commence à partir du prochain jour ouvrable à la formalisation de la commande. Les jours ouvrables sont considérés du lundi au vendredi, et ceux correspondant aux jours fériés peuvent également être comptés comme des jours chômés. Superbaches n’est pas responsable des aspects suivants :

6.1. Délais de production, de transport et de livraison.

Même à titre indicatif, le calcul des jours ouvrables qui sont reflétés dans le site Web correspond rigoureusement aux périodes dans lesquelles l’ensemble du processus est effectué. Superbaches n’est pas responsable des dates de production, de transport et de livraison qui apparaissent sur le site Web. Si pour un cas particulier il y avait un contrat dans lequel le succès d’une commande à la livraison est soumise à une date précise en cas de violation de Superbaches à la date convenue, la responsabilité de l’indemnisation par Superbaches correspondent à une Critère de proportionnalité en ce qui concerne le retard, en aucun cas pouvoir dépasser un montant économique supérieur au montant de la commande. En aucun cas, Superbaches ne sera responsable des dommages et / ou dommages causés par des retards dans les conditions de production, de transport et de livraison.

Les conditions de production, de transport et de livraison figurant sur le Site correspondent aux estimations de livraison dans Peninsula. Pour les livraisons dans les îles Baléares, vous devez ajouter 1 jour ouvrable à la date indiquée sur le site Web. Toute autre zone géographique doit être consultée avec Superbaches.

6.2. Extension de la durée de production, transport et livraison.

En cas de force majeure ou dont la responsabilité ne relève pas de Superbaches, tels que les phénomènes météorologiques, les phénomènes naturels, les grèves, la rétention des douanes, les pannes ou les accidents, le délai de livraison sera prolongé. Ce cours s’étend également à des tiers qui pourraient embaucher Superbaches par exemple les opérateurs logistiques dans le cas de revers de souffrance mentionnées, à condition qu’ils aient une influence sur le retard temporaire dans le processus de production, de transport et de livraison.

Pour les cas où Superbaches n’a pas de stock sur un produit, Superbaches s’engage à éliminer son offre sur le Site. Si, pour une raison quelconque, un utilisateur passait commande d’un produit entre la fin du stock et la modification de sa disponibilité sur le site Web, Superbaches communiquerait immédiatement avec l’utilisateur. Superbaches n’est pas responsable des dommages causés par cette hypothèse, bien qu’elle essaye de trouver une solution de compromis pour la bonne fin de l’opération.

6.3. Et livraison opérateur logistique.

Opérateurs Superbaches embaucheront plus adapter pour le transport des marchandises garanties logistiques, l’utilisateur ne peut exercer aucune influence sur l’opérateur.

Au moment où le produit est livré à l’opérateur de la logistique, un transfert de risque se produit à l’utilisateur, à condition qu’il n’est pas un particulier. En cas de commandes avec des livraisons à des tiers, il est considéré comme l’utilisateur en tant que client. Dans le cas où la livraison est faite à des tiers ou si le destinataire de l’envoi est enrichi par l’appropriation ou d’autres services d’expédition, il considérera alors l’utilisateur et le destinataire de l’envoi en tant que clients. En effectuant ce type d’ordres payeur ainsi tacitement assure qu’il y a conformité.

En manifeste explicitement sur le site Web d’une livraison de différente correspondant à son nom, l’utilisateur démontre qu’il existe une relation de ce type et que la livraison doit être effectuée lorsque l’ordre.

Les livraisons de plus qu’autorisée par des mesures standard, le transporteur peut subir des retards dans la livraison.

6.4. Défauts ou dommages aux biens

Il vous appartient de vérifier l’intégrité parfaite des produits reçus, ainsi que l’absence de dommages à l’emballage et emballages qui les protègent. Tout dommage à la fois les produits et l’emballage doivent être précisées par écrit à l’opérateur que la logistique des transports. Toujours, même lorsque l’état parfait de l’emballage pour suggérer que les marchandises étaient intactes, doit être signé avant que le transporteur à la rubrique « Sous réserve de vérification. » Dans le cas contraire, toute responsabilité Superbaches décline Quels que soient les dommages ou les défauts de la marchandise dans le processus de transport.

Les défauts ou les dommages observés doivent être indiqués au transporteur et dans les 72 heures doivent être ouverts une d’incidence envoyant un courriel suivant info@Superbaches.fr indiquant le numéro de commande et toutes les informations possibles. Il est recommandé d’envoyer des photos.

Superbaches ne saurait être tenue responsable des dommages, directs ou indirects, dérivés ou causés par des erreurs de toute nature ou la nature, le résultat final du produit imprimé dérivé du fichier téléchargé par le client, à moins qu’il soit intention apparente ou de négligence grave. Superbaches s’engage à reproduire le matériel qu’une seule fois, et les montants affectés, dans les cas où une erreur d’impression ou d’un défaut ou des dommages dans la livraison ne sont pas imputables à l’utilisateur se révèle.

6.5. Revendications pour le produit final

Superbaches pas accepter les revendications liées à des tolérances ou des légères déviations du fichier original ou tirés à part, de légers écarts de couleur comprenant, de découpe, de pliage, de rainage ou de couches applications comme vernis blanc ou d’un secteur dans le même ordre, ou entre différents ordres.

Ils ne sont demandes ont été acceptées concernant les pauses mineures dans les zones de pliage et / ou scission, de légères différences de poids ou de rigidité entre les produits appartenant à la même catégorie de matériel.

Un écart pouvant aller jusqu’à 5% d’excès, moins ou un défaut de la marchandise commandée doit être considérée comme ordinaire. Dans le cas où ces limites des forces Superbaches de tolérance réapprovisionner la marchandise à l’intérieur qu’il juge raisonnable dépassé. Si, pour une raison quelconque devient impossible l’amélioration ou le remplacement par Superbaches, l’utilisateur peut résilier le contrat de vente et opter pour un bon d’acheter sur le site. En aucun cas dépasser la valeur totale de la commande.

7. RESPONSABILITÉ LIMITÉE

Superbaches n’est pas responsable de tout type de dommage, direct ou indirect, causé par d’éventuelles erreurs de toute nature dans l’impression du fichier envoyé par le client, sauf en cas de fraude ou de négligence grave.

En cas d’erreur d’impression non imputable à l’utilisateur ou de livraison d’un produit défectueux ou endommagé, Superbaches sera obligé de réimprimer le produit en une seule fois.

Au moment où vous recevez votre commande, l’utilisateur doit examiner les produits reçus. Tout dommage aux marchandises livrées, les erreurs d’impression ne sont pas imputables à l’utilisateur Le matériel doit être communiquée immédiatement par courrier électronique à pedidos@Superbaches .es, en indiquant le numéro de commande et joindre des photos pour justifier la demande jusqu’à un maximum de 14 jours à partir de la date à laquelle vous avez reçu la commande. Superbaches fera tout son possible pour traiter les réclamations dans les plus brefs délais à partir de la réception de la même chose, sauf les week-ends et jours fériés.

Superbaches n’assume aucune responsabilité dérivée, à titre d’exemple mais sans s’y limiter :

7.1. Tout dommage causé aux utilisateurs à la suite d’un fonctionnement normal ou anormal des outils de recherche, de l’organisation ou de l’emplacement du contenu et / ou de l’accès au site Web et, en général, d’erreurs ou de problèmes qui sont générés dans le développement ou l’instrumentation des éléments techniques que le site Web ou un programme facilite à l’utilisateur.

7.2. Des actes ou des omissions de tiers, indépendamment du fait que ces tiers pourraient être liés à Superbaches par des moyens contractuels.

7.3. L’accès des mineurs aux contenus inclus dans le web, est de la responsabilité de leurs parents ou tuteurs d’exercer un contrôle adéquat sur l’activité des enfants ou des mineurs dont ils ont la charge ou d’installer certains outils pour contrôler l’utilisation d’Internet avec l’objectif d’éviter l’accès à des matériaux ou contenus non adaptés aux mineurs, ainsi que l’envoi de données personnelles sans l’autorisation préalable de leurs parents ou tuteurs.

7.4. Erreurs ou retards dans l’accès au Site par l’utilisateur lors de la saisie de ses données dans le bon de commande, lenteur ou impossibilité de réception par les destinataires de la confirmation de commande ou toute anomalie pouvant survenir lorsque Ces incidents sont dus à des problèmes sur Internet, des causes de circonstances imprévisibles ou de force majeure et toute autre éventualité imprévisible au-delà de la bonne foi de Superbaches.

Superbaches n’accepte pas les annulations ou modifications de commandes après la conformité technique des téléchargements de fichiers et la formalisation effective du paiement.

7.5. Les échecs ou les incidents qui peuvent survenir dans les communications, la suppression ou les transmissions incomplètes, de sorte qu’il n’est pas garanti que le site Web est constamment opérationnel.

7.6. Toute erreur ou dommage causé au site Web en raison d’une utilisation inefficace et de mauvaise foi par le membre ou l’utilisateur.

7.7. Aucune opération ou problème dans l’adresse email fournie par l’utilisateur pour envoyer la confirmation de commande.

Superbaches se réserve le droit, toujours en conformité avec la législation en vigueur, de modifier les conditions d’application des promotions, vous étendez les communiquer correctement, ou de procéder à l’exclusion de tout participant de la promotion en cas de détection de toute anomalie, abus ou comportement contraire à l’éthique dans leur participation (tels que les achats en masse, les activités commerciales, les activités frauduleuses, entre autres).

Superbaches s’engage à résoudre tous les problèmes qui pourraient survenir et offrir tout le support nécessaire à l’utilisateur pour arriver à une solution rapide et satisfaisante des incidents pouvant survenir sur le Site.

8. RETRAIT, ANNULATION DE COMPTE OU MODIFICATION OU SUSPENSION DE SERVICES ET / OU CONDITIONS D’UTILISATION ET DE VENTE.

Superbaches peut se retirer, suspendre les services à tout moment et sans préavis. Superbaches se réserve le droit d’annuler le compte de l’utilisateur qui ne respecte pas les dispositions des présentes conditions générales.

Superbaches se réserve le droit de modifier, à tout moment et sans préavis, la présentation et la configuration du Site, ainsi que les Conditions d’Utilisation et de Vente. Les utilisateurs auront toujours ces Conditions d’utilisation et de vente dans un endroit visible, librement accessible pour toutes les questions que vous souhaitez faire. Les membres et les utilisateurs doivent lire attentivement ces conditions d’utilisation et de vente chaque fois qu’ils accèdent au site Web. En tout état de cause, l’acceptation des Conditions Générales d’Utilisation et de Vente, en vigueur à tout moment, constituera une étape préalable et essentielle à l’achat ou à la souscription de tout produit ou service, de sorte que les modifications que Superbaches pourraient apporter ne s’appliqueront pas si ils n’ont pas été préalablement acceptés par l’utilisateur. Même avec cela, l’utilisateur exprime son consentement explicite à l’incorporation de nouveaux services sur le site Web, ainsi que des changements dans les caractéristiques, les prix et autres conditions des services existants.

9. PROTECTION DES DONNÉES

Les termes correspondant à la protection des données sont accessibles sur le site dans la section “Politique de confidentialité”.

10. RESTRICTIONS À L’UTILISATION DU CONTENU ET DES INFORMATIONS PUBLIÉES SUR LA PAGE WEB

Toutes les informations et contenus publiés sur le Site sont protégés par le droit d’auteur ou d’autres droits de propriété intellectuelle et, sauf indication contraire, ne peuvent être utilisés (partiellement ou totalement) ou copiés, reproduits, transférés, publiés ou distribuer de quelque manière sans le consentement écrit préalable de Superbaches. L’utilisateur peut télécharger et / ou imprimer les informations exclusivement à des fins personnelles et à des fins non commerciales. Dans tous les cas, l’utilisateur ne peut pas distribuer, modifier, transmettre, réutiliser, envoyer ou utiliser les Informations, à des fins publicitaires ou commerciales sans l’autorisation écrite préalable de Superbaches. Cette information comprend les textes, images, contenus et logiciels présents sur le site Web.

Les marques, logos et tout élément distinctif apparaissant sur le Site sont la propriété de Superbaches et ne peuvent être utilisés de quelque manière ou forme que ce soit, ni par aucun moyen sans le consentement écrit préalable de Superbaches. En particulier, le nom “Oedim”, ainsi que tout autre élément distinctif qui inclut la marque “Superbaches ” ne peuvent en aucun cas être utilisés en tant que nom de domaine ou partie de ceux-ci sur des sites tiers sans le consentement écrit préalable de Superbaches.fr

Dans le cas où une violation des droits de propriété intellectuelle est détectée, vous pouvez en informer Superbaches à l’adresse e-mail suivante : info@superbaches.es

11. LOI APPLICABLE ET JURIDICTION

En cas de conflit ou de divergence dans l’interprétation ou l’application des présentes Conditions Générales, les Cours et Tribunaux qui, selon le cas, seront au courant, seront ceux qui établissent les règles juridiques applicables dans les matières de juridiction compétente, en qui est adressée, dans le cas des consommateurs finals, au lieu où l’obligation est remplie ou à celle du domicile de l’acheteur.

Tout cela sans préjudice du pouvoir de l’utilisateur d’aller au Consumer Arbitration Board de leur démarcation.

Dans le cas où il s’agit d’une vente faite par une société, les deux parties se soumettent, en renonçant expressément à toute autre juridiction, aux cours et tribunaux de Jaén (Espagne).

12. Droit de rétractation ou de retour

Le droit de rétractation ou de remboursement sans motif qui s’applique aux consommateurs de manière générique et qui est prévu à l’article 45 de la Loi sur le commerce ne peut être appliqué aux utilisateurs de bâches parce qu’il s’agit de produits fabriqués (produits prêts à l’emploi) selon les spécifications de l’utilisateur (consommateur) ou clairement personnalisé (Volontairement), comprenant dans ce sens tous ceux dans lesquels formulaire, mesure, graphique ou tout procédé technique doit être appliqué par l’indication de l’utilisateur (indication ou sélection de fonctionnalités sur le Site) ou fichier fourni.

Il ne sera possible d’exercer le droit de rétractation ou de retour par les utilisateurs (consommateurs) dans les produits pour lesquels aucune personnalisation n’a été faite. Seulement dans ce cas, l’utilisateur aura le droit d’annuler le contrat dans un délai de 14 jours sans nécessité de justification, à partir de la date de livraison du produit à un tiers différent de l’opérateur logistique.

Afin d’exercer le droit de rétractation, vous devez envoyer une communication explicite le déclarant avant la fin de la date limite à info@Superbaches.fr

Superbaches enverra à l’utilisateur une communication détaillant le retour correspondant, y compris les frais de transport et de livraison. Le retour sera effectif dans un délai maximum de 14 jours à compter de la date à laquelle Superbaches a reçu l’avis de rétractation en utilisant le même système de paiement que celui utilisé par l’utilisateur, sauf décision contraire de l’utilisateur. Superbaches se réserve le droit de retenir le remboursement du montant jusqu’à ce que le produit ait été reçu ou qu’une preuve claire de son retour ait été obtenue. La responsabilité et les coûts de retour des produits sont à la charge de l’utilisateur.